Dagelijks maken veel mensen gebruik van RSS, maar niet via het icoontje in de balk van sommige browsers.
Curaten en retweeten is de mode
Bezoekers gaan vaak niet meer naar een site van een organisatie om te kijken of er nieuws op staat maar zoeken via Google naar inhoudelijke informatie, een adres. Verder lezen ze informatie via twitter en facebook. Informatie die door wordt gegeven door mensen die erom bekend staan dat ze interessante berichten oppikken en doorgeven - curaten -. Gefilterde informatie via RSS-feeds, Google reader.
RSS feeds worden vaak gelezen via bijvoorbeeld Google reader of Scoop.it, vervolgens wordt van interessante artikelen een twitterbericht gemaakt, een scoop-it-item en meer. Het delen of 'curaten'van informatie heeft de afgelopen twee jaar een grote vlucht genomen.
Het gebruik van Google reader wordt wellicht niet door een groot percentage van de bezoekers op de website gedaan, maar als er maar één persoon is, ongeacht of dit een personeelslid of bezoeker is, die je bericht oppikt en 'doortwittert' kan het als een lopend vuurtje binnen minuten verspreid worden onder duizenden, tienduizenden lezers.
Dat zijn vaak niet alleen mensen achter de desktop, maar ook iPad, smartphone-gebruikers. Die lezen vaak korte berichtjes, koppen, samenvatttingen van langere berichten en klikken door als het interessant lijkt.
Er zijn cijfers bekend van 1/3 van de bezoekers die op die manier op je website terecht komen. Veel meer lezen alleen het RSS-bericht en komen zo aan de informatie die je wilt delen en daar gaat het toch om.
Statistieken voor subsubsubpagina's
Via een statistiekprogramma wordt bij het bezoek aan je website vaak alleen gekeken naar aantallen. Bij veel sites komt een bezoeker alleen op de pagina 'contact'en 'vacatures', terwijl er veel tijd wordt geïnvesteerd in de soms honderden subsubsubpagina's die een site bevat. Daar komt vaak 1 bezoeker per jaar en dan nog waarschijnlijk per ongeluk.. Dat kun je zien aan de tijd die een bezoeker op de pagina blijft, als dat maar 1 seconde is, heeft deze alleen een kop kunnen lezen. Binnen statistieken telt men dit gewoon als bezoeker en theoretisch klopt dat ook.
Gratis maar niet zonder waarde
Het beschikbaar stellen van RSS feed via je website hoeft niets te kosten, er zijn gratis tools die dit binnen of buiten je site mogelijk maken. Dat kan verder automatisch. Doe je het zelf niet, dan kunnen derden dit overigens ook doen, dan ben je wel het beheer kwijt.
Daarnaast kun je kosteloos rss-feeds van anderen integreren in je website. Vooral interessant voor organisaties die weinig personeel hebben om zelf nieuws rond hun core-business te verzamelen en op de site te plaatsen. Integratie van nieuws maakt je website levendiger en dan valt vaak niet zo op dat je zelf maar één nieuwsbericht per maand post. Let wel goed op wat je integreert, er zijn slimme beheerders van nieuwspagina's die klakkeloos alles op term automatisch binnenhalen en verdienen aan de reclame op hun website. Als je dit als gezondheidsinstelling op je site laat zien, denken bezoekers vaak dat je organisatie achter de inhoud staat.
Bespaar tijd... het nieuwe werken
Voordelen van gebruik van RSS is dat het de gebruiker tijd bespaart. Deze kan zich abonneren op feeds of op gebruikers die aansluiten bij zijn of haar interesse. Info komt in een simpele gestructureerde vorm, bevat geen spam, bevat, als je eenmaal een goede selectie hebt, alleen informatie die aansluit op je specifieke interesses, niets meer, niets minder. En als er wel overbodige zaken in staan, dan zie je alleen een kop en een korte introtekst, die kun je zo voorbij scrollen.
Automatisch komen nieuwe berichten bovenaan, automatisch zie je welke berichten vaak worden geretweet, geliked. Google reader adviseert op basis van je klikgedrag ook welke items interessant voor je zijn, vaak hebben ze het bij het rechte eind.
Aanvulling 15-11-2012
Het nut van Twitter, Facebook en meer t.o.v. RSS feeds
Twitter en Facebook zijn prima tools om nieuwsberichten op te pikken en nieuws te delen.
Op sommige websites die ik beheer, komt meer bezoek via sociale media binnen dan via rechtstreekse links of via Google. Als men via Google binnenkomt, is dat vaak via een social medialink binnen Google. Bij Google kom je ook hoger in de ranglijst als je veel genoemd wordt binnen social media. Kijk maar eens naar recente 'SEO'tips.
Twitter en Facebook zijn op zich vluchtig, een tweet van een dag oud wordt nauwelijks meer gelezen.
Echter, als je de tweets of links eruit opslaat via Scoop.it, Taptu, Feedly en andere 'curating-websites' is het minder vluchtig.
Zelf zoek ik vaak in Scoop.it pagina's van bekenden en die van mijzelf. Met slimme descriptoren (tags, trefwoorden), vind je snel zaken terug.
RSS feed op Twitter, Facebook, LinkedIn en meer
Wil je de rss feed van je website op Twitter zetten is dat heel simpel. Via de website twitterfeed.com kun je in een paar minuten de headlines uit jouw rss feed direct doorzetten naar jouw Twitter account. Je moet dus wel eerst een twitter account aanmaken voordat je aan de slag kan. Als je veel berichten op je website zet, zou ik aanraden daar een apart Twitter account voor aan te maken, zodat je 'losse' tweets niet ondersneeuwen.
Unfollowen is zo gedaan en als je je lezers irriteert ben je ze definitief kwijt.
Twitter accounts volgen in een RSS reader
Overigens heeft elke Twitter account zelf ook een feed. Kortom, je kunt je account (of dat van iemand anders) ook in je rss reader gewoon volgen. Voeg daartoe de feed url toe aan je favoriete RSS lezer zoals iGoogle, Google Reader of bijvoorbeeld Bloglines.
Zoekactie op Twitter als RSS feed
http://search.twitter.com/search.atom?q=bibliotheek
In de meeste RSS lezers kun je deze regel toevoegen. Vaak wordt dit gebruikt voor 'egosearch' dus op je eigen naam, de naam van je organisatie en meer. Dat werkt alleen als de afkorting uniek is. De afkorting GGD levert meer op dan je denkt.. (Technisch GET search werkt wel met ATOM maar niet met RSS. De meeste lezers kunnen ook ATOM feeds lezen.)
Apps, apps, apps
Veel gebruikers van smartphones en iPads realiseren zich niet dat ze RSS-feeds volgen. Ze gebruiken Scoop.it, Flipboard, Zite, Taptu, TweetDeck, Evernote, Pocket, Instapaper, Pulse, Feedly, Google Currents, Buffer of tientallen andere apps. om nieuws te consumeren en te delen.
Als je zelf slim gebruik maakt van deze apps, hier nieuws op plaatst met links naar je website, blog, twitter en meer, zie je de bezoekerscijfers groeien. Heb je zelf (nog) niet veel volgers op dit soort media, reageer dan op postings van anderen en neem hierin een link naar je eigen werk op. Als je reactie ertoe doet en niet puur wordt gezien als spam, scoor je hier ook weer mee. Breid je sociale netwerk uit op een slimme manier, zoek naar mensen in hetzelfde vakgebied, met dezelfde interesses, met een hoge kloutscore.
Nieuw: Automatische nieuwsdetectie
RT Reporter is een nieuwe ontwikkeling. CCinq en de Vrije Universiteit in Amsterdam hebben een algoritme ontwikkeld dat geautomatiseerde nieuwssignalering mogelijk maakt. Het systeem scant alle Nederlandstalige tweets en probeert daarin snel opkomende trends te ontdekken. Daarbij gaat het met name om het meten en tonen van de versnelling. Door gebruik te maken van slimme clustering van woorden kunnen tweets een indicatie geven van een incident of brekend nieuws. Helaas betaald, maar er komen vast wel gratis opvolgers.
http://twittermania.nl/2012/10/twitterdashboard-succes-op-redactie-nunl/
Meten is (niet) weten
Vaak willen opdrachtgevers weten wat er geïnvesteerd moet worden en hoeveel het opbrengt.
Als je mij dit als ZZP-er vraagt draai ik het graag om. Wilt u binnen een week 10.000 followers erbij op Twitter, dat kan ik zo voor u regelen. Niet dat u daar iets aan heeft, maar bent u van mening dat alleen cijfers tellen, dan is het geen probleem. Alles is te koop, alle cijfers zijn makkelijk op te waarderen, zo nodig met de hulp van Chinezen, Polen... Dat was al zo toen ik ooit met een plakbandje de entertoets op mijn toetsenbord een middag vast plakte om te bewijzen hoe simpel dit was en nog steeds is.
Het automatische refreshen van een applicatie werd geteld, dus binnen een dag hadden we een verdubbeling van het aantal bezoekers. Dat werkte daarna niet meer omdat ik op IP-adres unieke bezoekers ben gaan filteren, maar toen nog wel. Ooit kon je bij het starten met een website de teller bij het begin meteen al op een paar duizend zetten. Dat zag er beter uit dan de 0.
Meet je serieus, dan kunnen de onderliggende cijfers ook op een vreemde manier tot stand komen. Bij een bibliotheek, waar ik ooit werkte aan de website, was één van de meest bezochte pagina's 'error 404'. Dat kun je bij de statistieken optellen, maar dan moet je niet vragen hoe de bezoekers dat vinden...
Elders heb ik ooit een fraai klachtenformulier op een site gezet. Toen er teveel klachten kwamen, verzocht men mij
om het formulier ergens op een subsubsubpagina te zetten en de naam te geven van Bijdrageformulier. Vervolgens kwamen er nauwelijks meer klachten. Binnen het zoekvenster werd wel gezocht naar de term klacht, klachtenformulier, maar helaas.
Opdrachtgevers vragen vaak onmogelijke zaken. Slimme sitebeheerders met weinig tijd kunnen dat dan altijd leveren. Stel je redelijke vragen, betaal je normaal en zorg je voor voldoende formatie, dan krijg je misschien wel reële antwoorden en 'echte' bezoekers.
Meer lezen
http://strategischlui.nl/rss-bespaar-uren-per-dag-door-je-te-abonneren/
http://syndicatie.kennisnet.nl/watisrss
Meer vinden
http://support.google.com/reader/answer/113517/?hl=nl&
http://ctrlq.org/rss/
http://www.scoop.it
Waarom deze posting?
Op GGD Kennisnet werden vragen gesteld over het nut van RSS. Op één van mijn werkplekken ben ik betrokken bij de projectgroep nieuwe website. En ik ben een fanatiek curator, maak dagelijks graag gebruik van het werk van anderen die interessante berichten oppikken en filter die zelf weer voor anderen. Kloutscore 51 voor de kenners;-)
Rita Niland
Op persoonlijke titel zoals altijd