Posted on Wednesday, June 10, 2009 7:29 AM
Las gisteravond in de trein
De Pers weer eens. Geweldig eigenlijk, een gratis krant die toch kwaliteit biedt. En doodzonde dat zo'n blad dan vervolgens in Eindhoven helemaal niet verspreid wordt.. Maar dat terzijde.
Ik las een artikel over Marc Bolland. De Nederlandse topman die een zieltogende Britse supermarktketen wist om te bouwen tot de beste van het Verenigd Koninkrijk. Zijn geheim? Zijn eigen plan trekken op basis van buikgevoel En
nee zeggen tegen bange managers die wapperen met consultancy-rapporten en marktonderzoeken waarin staat dat je precies dezelfde kant moet ophollen als de concurrent.
De veranderingen die Marc Bolland direct na zijn aantreden in 2006 aankondigde, werden door de Britse pers en analisten met veel scepsis ontvangen. [..] Volgens de kritische Britten moest de nieuwe Hollander een internetwinkel openen en branchevreemde producten als elektronica in zijn winkels gaan verkopen, omdat die een hogere winstmarge hebben dan, zeg, een krop sla. Daarnaast werd hem dringend geadviseerd de fabrieken te verkopen die eigen producten voor de winkels maken. Eigenwijs sloeg Bolland deze adviezen in de wind. Hij benutte de eigen fabrieken om voedsel zo vers mogelijk in de winkel te krijgen, liet internetwinkels over aan verlieslijdende concurrenten en gaat nu – bijna drie jaar later – pas beginnen met het geleidelijk introduceren van luxegoederen. Tot verbazing van zijn critici was Bollands aanpak een doorslaand succes. [..] In 2006 boekte Morrisons een winst van 62 miljoen pond. Twee jaar later is de winst vertienvoudigd naar 612 miljoen pond.