Posted on Wednesday, July 02, 2008 6:51 PM
Ik ben al vele jaren klant van internetprovider XS4all.
Naar tevredenheid.
Het kost wat meer, maar dan heb je ook wat.
Vorige maand kreeg ik een brief waarin de provider mij meedeelde dat ik in mei hinder heb gehad van een omvangrijke, landelijke internetstoring.
In de brief werden 'onze oprechte excuses' aangeboden.
Als passende compensatie voor het ongemak kreeg ik een tegoedbon.
Voor 15 euro mocht ik iets moois uitzoeken of het bedrag schenken aan een goed doel.
Aan Press Now bijvoorbeeld.
Een mooi initiatief, ook al heb ik in mei geen hinder ervaren.
Deze week kreeg ik weer een brief.
Even had ik gehoopt dat dit de brief zou zijn waarin eindelijk wordt gereageerd op klachten die ik de afgelopen weken per mail naar de weblogdienst van XS4all had verstuurd.
Maar helaas.
In de brief staat dat 'ze' goed nieuws voor me hebben.
De maximale snelheid van mijn abonnement is verhoogd van 4/1 Mbits/s naar 8/1 Mbits/s.
Of dat heel snel is, weet ik eerlijk gezegd niet, maar XS4all beweert dat ik met zoveel Mbits nu wel klaar ben voor de toekomst.
En laat nou dit laatste niet waar zijn.
Als het om webloggen gaat, laat XS4all het jammerlijk afweten.
De laatste weken zijn er veel storingen en andere hinderlijk ongemak die maken dat de weblog slecht en soms niet bereikbaar is.
Daar komt bij dat webloggen bij XS4all al jaren een experimentele dienst is (met software van vroeger, zeggen kenners) die zonder aankondiging vooraf beëindigd kan worden.
Dat maakt een weblogmens onzeker.
Ondraaglijk is het bijna als antwoorden op vriendelijke vragen consequent uitblijven.
Dan heb je niks.
Daarom heb ik besloten te verhuizen.
Dat doet na zoveel jaar wel een beetje zeer, maar in een lekke roei- of speedboot haal ik de toekomst niet.
Dit weblog blijft (hoop ik) in de lucht en ik zal mijn verhalen hier nog enige tijd blijven publiceren.
Het nieuwe adres, gratis, maar met meer:
www.zittingszaal14.nl
Zo, en nu weer aan het werk.
rob zijlstra