De gegevens van de stageterugkomdag één van vorig jaar zijn zichtbaar gemaakt (zie de posts van oktober 2006).

Ik krijg veel mailtjes/vragen over analysemodellen, ik kan en hoef ze niet allemaal te beantwoorden want de antwoorden komen op hetzelfde neer:

Je probleem (althans het probleem gesteld door het stagebedrijf) ga je vanuit diverse vakken bekijken. Dat is bijna altijd minimaal: management, marketing en financien.

Zoek zeker in eerste instantie niet te diep naar moeilijke modellen. Gebruik het handboek bedrijfskundige analyse als eerste ingang.

Denk aan procesbeschrijvingen. Een student heeft het probleem in een grote decentrale organisatie, dat er overal (plaatselijk, regionaal en landelijk op het hoofdkantoor) rekeningen binnenkomen. Hoe krijg je die gecontroleerd en op tijd betaald? Mijn eerste vraag zou zijn: hoe zijn nu feitelijk de procedures. Wat gebeurt er met een nota die ergens op een vestiging binnenkomt? Enzovoorts. Wat zijn de knelpunten? Waar gaat het mis? Prachtig om in deze situatie een value chain te bedenken maar hier zijn vragen aan de orde van administratieve organisatie, algemene organisatie, financiering (kasgeldbeheer).

Een student moet een onderzoek doen naar uitbreidingsmogelijkheden opslag voor een in de kern logistiek bedrijf. Hoe zijn de goederenstromen nu? Hoe is het gebruik van de opslagcapaciteit nu? Voordat je gaat kijken waar nog geschikte opslagfaciliteit beschikbaar is: kijk eerst eens intern naar de gang van zaken!

Doe je alleen de analysefase en de onderzoekstage in het buitenland? Houd de analyse dan toch niet 'algemeen!' Misschien weet je al waar je in het buitenland stage gaat lopen, maak je er een beeld van en bedenk wat je hier zou kunnen doen om alvast te leren/ voor te bereiden zodat je er straks plezier van hebt. Belicht de organisatie van meerdere kanten en probeer hoe dan ook enkele onderzoekvragen te formuleren. Het gaat erom dat je in de analysefase leert hoe je over een paar maanden, in een korte tijd (enkele weken) in het buitenland een analyse moet opzetten en tot een konkreet plan voor een onderzoek moet komen.

Er zijn enkele studenten die een vraag van het stagebedrijf gekregen hebben die eigenlijk al een oplossing is. Het gaat dan bijvoorbeeld om de invoering van een nieuw programma. Daarmee kun je niet zonder meer de onderzoeksfase in! Een 'plan van aanpak' of een invoeringstraject wordt niet beschouwd als 'een onderzoek!' In het item onderzoeksstrategieen zijn wel zeven ideeen geformuleerd hoe je in zo'n situatie toch onderzoek kunt doen, dat betekent dan wel dat je je opdracht als een vraag zult moeten formuleren!

Algemeen: nog veel te weinig literatuur. Voor mij is literatuur altijd een startpunt. Denk zeker ook aan informatie die de overheid (ministeries) en brancheorganisaties kunnen geven.