Dossier Casema
Nadat ik in februari 2004 mijn internet had opgezegd, begon het gedonder. De Algemene Voorwaarden waren gewijzigd zonder dat ik hier ook maar iets van vernomen had. Ze hadden een emailtje gestuurd, beweerden ze. O ja?? naar Timboektoe zeker? Nooit iets van gezien. En daar zat nu juist het probleem. Ze waren marktconform gaan werken, hetgeen zoveel inhoudt als dat de stilzwijgende contractverlenging tegenwoordig een jaar bedraagt, en niet meer een maand. En toen was ik de lul. Na verschillende aangetekende brieven (à €5.75) en telefoontjes met een helpdesk van lik me reet, stond er na 6 maanden een schuld van meer dan 350 euro. Het TV-signaal werd vervolgens ook gewoon afgesloten. Niet zeiken, maar lappen werd er gesteld. Punt uit. En je trekt als consument uiteindelijk aan het kortste end. Met dit hufterige kutbedrijf wil ik niks meer te maken hebben! Lang leve XS4ALL !!! FF